Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie haben das Recht, den Vertrag unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat bzw. haben.
Beachten Sie bitte unbedingt die folgenden Hinweise, in denen erläutert wird, wann dieses Widerrufsrecht nicht oder nur eingeschränkt gültig ist:
1. Bitte entsiegeln Sie kopierbare Medien nicht. Eingeschweißte oder versiegelte Software und Datenträger nehmen wir nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Sie haben kein Rückgaberecht für von Ihnen entsiegelte oder aus der Einschweißfolie entnommene Datenträger.
2. Bei Software, die als Downloadlizenz verkauft wird, erlischt das Widerrufsrecht.
3. Paketversandfähige Sachen sind im Falle eines Widerrufes zurückzusenden. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Rücksendekosten sind grundsätzlich vom Käufer zu tragen.
4. Unfrei verschickte Rücksendungen können wir generell nicht annehmen. Bitte frankieren Sie Rücksendungen daher ausreichend.
5. Es handelt sich bei den meisten unserer Softwareprodukte um Programme für Apple Macintosh-Rechner, die nur auf Computern mit Mac OS funktioniert.
Entsprechende Hinweise finden Sie unter anderem in den Systemanforderungen der einzelnen Produkte. Diese Software kann nicht unter Microsoft Windows ausgeführt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir entsiegelte oder nicht mehr eingeschweißte Fehlbestellungen nicht zurück nehmen können.
6. Wir behalten uns außerdem vor, gegebenenfalls eine in Qualität und Preis andere, aber gleichwertige Leistung zu erbringen, oder den Vertrag im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung nicht zu erfüllen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Application Systems Heidelberg Software GmbH, Pleikartsförsterhof 4/1, 69124 Heidelberg) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das bloße Zurücksenden der Ware reicht nicht aus. Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular auf unserer Homepage verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware(n) wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware(n) zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n).
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: